SELF EFFICACY SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Kailo Sumber Kasih)

Abstract

ABSTRAK
Studi ini bertujuan untuk menganalisis serta mengidentifikasi bagaimana pengaruh konflik peran ganda terhadap self efficacy, dukungan sosial terhadap self efficacy, konflik peran ganda terhadap kinerja karyawan, dukungan sosial terhadap kinerja karyawan dan self efficacy terhadap kinerja karyawan. Populasi yang digunakan di dalam studi ini adalah seluruh karyawan dari PT. Kailo Sumber Kasih sebanyak 106 karyawan. Untuk sampel penelitian, peneliti mengambil 50 responden yang sesuai dengan kriteria yang diterapkan peneliti sehingga dapat disimpulkan bahwa metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi linear berganda. Hasil analisis penelitian menunjukan bahwa (1) konflik peran ganda berpengaruh negatif signifikan terhadap self efficacy. (2) Dukungan sosial berpengaruh positif signifikan terhadap self efficacy. (3) Konflik peran ganda tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (4) Dukungan sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (5) Self efficacy berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. (6) Self Efficacy terbukti mampu memediasi pengaruh tidak langsung antara konflik peran ganda dan dukungan sosial terhadap kinerja responden.