Pengukuran Penilaian Key Performance Indicator Sumber Daya Manusia dengan Menggunakan Metode Human Resource Scorecard Dan Analytical Hierarchy Process Pada PT Dua Kelinci Pati

Abstract

Abstrak – PT. Dua Kelinci Pati merupakan perusahaan pabrik pengolahan kacang tanah
berteknologi tinggi asli Indonesia, terutama tanaman kelas satu yang ditanam di seluruh Jawa.yang memiliki cakupan pengiriman yang luas dari timur hingga ke barat Indonesia dan Internasional melalui darat, udara, dan air. Untuk meningkatkan kualitas kinerja karyawan yang ada di PT Dua Kelinci, maka perlu dilakukan pengukuran kinerja karyawan menggunakan metode Human Resource Scorecard didapatkan 10 key performance indicator penjabaran dari empat perspektif yaitu financial skor EVN 0,52 customer EVN 0,41 internal business process 0,04 dan learning and growth 0,01. Dari perhitungan yang didapat terdapat dua kriteria yang belum konsisten yaitu financial dan internal business process oleh karena itu dibutuhkan perbaikan dan diharapkan akan menghasilkan tindakan tindakan yang kompetitif berupa upaya peningkatan kinerja karyawan di masa mendatang. Metode pendekatan yang akan di gunakan pada penelitian ini adalah Human resource scorecard dan mengukur kinerja masing masing key performance indicator dengan menggunakan perbandingan berpasangan analytical hierarchy process.
Kata kunci: key performance indicator, Human Resource Scorecard, analytical hierarchy process.